תשלומים ו הזמנות
כל ההזמנות כפופות לאישור רויטר וזמינות השעונים.
- תשלומים הם מקובל על ידי ויזה, מאסטרקארד, Amex, Discover, PayPal, Venmo, Bank Wire
כל השעונים נבנים בעבודת יד עבור כל לקוח ודורשים שעות עבודה רבות לכן, ברגע שנקבל את ההזמנה שלך אנחנו יודיע לך על מסגרת הזמן להשלמת השעון שלך. בהתאם לתור ההזמנות, בדרך כלל לוקח 4 עד 6 שבועות למלא כל הזמנה. שעונים יסופקו בהזמנה תשלומים התקבלו. אנו מבקשים בחביבות את האמון והסבלנות שלך ואנו מבטיחים לספק את השעון הטוב ביותר שאנו יכולים כדי שתוכל להיות בעלים גאה מאוד של Royter. אנחנו נהיה עדכן אותך בכל שלב בתהליך מתחילתו ועד סופו.
פעם אחת אנחנו קבל את ההזמנה שלך, היא נחשבת כמקובלת וביטול אפשרי רק תוך 24 שעות.
רויטר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות מסיבות כולל אבל לא מוגבל ל: חשוד כתובת, מגבלות משלוח/ייבוא של מדינת היעד, פעילות הונאה/חשודה
במקרה הבלתי סביר שלא נוכל לספק מוצר, יינתן החזר מלא.
עם זאת, אנו עושים כל מאמץ לספק שעונים במסגרת הזמן המובטחת, עיכובים מתרחשים עקב נסיבות שונות.
במקרים בהם לא ניתן לקבל הזמנות, כל התשלומים שבוצעו יוחזרו באופן מיידי במלואו.
משלוח, מכס ומכסי יבוא
כל השעונים נשלחים מהמטה שלנו בניו יורק ו אנו גאים לשלוח לכל העולם באמצעות UPS או DHL Express, בביטוח מלא עם אישור חתימה. מספר מעקב יסופק.
בינלאומי עמלות בהתאמה אישית ומסי יבוא אינם כלולים במחיר המוצר.
שימו לב שרויטר נדרש להצהיר על הערך הקמעונאי של כל הפריטים במשלוחים, ושהמשלוח שלך עשוי להיות כפוף לדמי יבוא עם ההגעה ליעד מדינה. כל דמי יבוא או מסים שנגרמו הם באחריות הקונה.
אחריות ושירות
כל שעוני רויטר תבואו עם ארבע שנים מוגבלות אחריות מיום הרכישה כנגד פגמים מכניים.
שעונים מכניים הם מכשירים מדויקים וקביעת זמן יכולה להיות מושפעת זעזועים או רעידות מוגזמות, חשיפה למגנטיות חזקה. אם נתקלת בבעיות כלשהן עם השעון, אנא פנה אלינו לסיוע נוסף.
האחריות אינה מכסה בעיות המתרחשות עקב טיפול שגוי מכיוון שהוא נופל מחוץ להיקף השימוש הרגיל. אם אינך בטוח אם פעילות מסוימת בטוחה עבור השעון, אנא שלח לנו דואר אלקטרוני ואנו נשמח להבהיר.
שעונים הם אין לפתוח או לטפל על ידי צדדים שלישיים לא מורשים או שהאחריות שלך תבוטל. בלאי (למשל נזקי מים לרצועות, סימני שפשוף במארז או באבזם וכו') לא מכוסה באחריות. זה חל על כל ציפוי או טיפול חיצוני, כגון ציפוי DLC, הכחול בחום או אנטי-רפלקטיבי ציפוי קריסטל, נרתיק שעון, כתר, קריסטל, אבזם או אבזם, רצועת עור או גומי.
במקרה של בעיה כלשהי באחריות אנו נספק שירות או להחליף את השעון.
במידה והבעלים יבקש שירות שעונים או שיהיה צורך בתיקונים מחוץ לתקופת האחריות, אנו נשלח עלות תיקון משוערת ומחיר השירות יהיה תלוי בשירות הדרוש. לאחר שהשירות יאושר על ידי בעל השעון, נמשיך בשירות ונשלח את השעון בחזרה לאחר השלמת השירות.
באירוע של תביעת אחריות או בקשת שירות, אנא שלח לנו דוא"ל בכתובת info@royterwatches.com עבור טופס הרשאת שירות, שבו יהיו פרטי משלוח.
עבור שירות מחוץ לאחריות, דמי המשלוח הם באחריות הבעלים.
סעיף 6: החזרות
שעונים ניתן להחזיר פנימה לא בשימוש ולא נלבש מצב שלם עם האריזה המקורית, כשהשעון עדיין אטום וארוז בוואקום, וכל האביזרים מסופקים (כולל כל הרצועות והאבזמים, תלויים תגיות וכיסויי הגנה) כלולים תוך שבועיים (2) מיום הקבלה של המשלוח המקורי לקבלת החזר בניכוי דמי משלוח חזרה.
רצועות נחשבות לחומר מתכלה ואינן זכאיות להחזרות. כל מכירות הרצועות נחשבות לסופיות לאחר המשלוח.
מחוץ לתקופה של שבועיים (שבועיים), כל המכירות הן סופיות.
אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת info@royterwatches.com לקבלת טופס החזרת סחורה (RMA). כל ההחזרות חייבות להיות מלוות בטופס RMA, אלא אם צוין אחרת.
רויטר יספק את הקונה עם תשלום מראש תווית החזרה. עלות המשלוח תנוכה מהתשלום הראשוני.
הקונים יכולים לבחור לארגן משלוח חזרה בעצמם. בטיחות של השעון במהלך ההעברה באחריות הקונה בנסיבות אלה.
אם נגלה שהשעון במצב משומש או לא שלם, אנחנו נהיה לא יוכל לקבל את ההחזרה וייצור איתך קשר כדי לקבל את השעון בחזרה אליך.
ההחזר יינתן תוך 5 ימי עסקים עם קבלת הסחורה המוחזרת באמצעות אותו אמצעי תשלום המשמש לרכישה. א לחזור יכול לשמש כזיכוי לחנות ועלול לשמש לרכישות עתידיות של שעוני Royter.
אם יש לך שאלות, אל תהסס לפנות אלינו לסיוע נוסף בכל זמן.
Royter Watches, LLC
1345 6th Ave 16th Floor,
ניו יורק, ניו יורק 10105
347-871-6363